onleesbare-tekens-in-printRegelmatig krijgen we een signaal op onze Helpdesk dat: PrintCMR ziet er vreemd uit, niet meer leesbaar.

In dit artikel krijgt u uitleg over de oorzaak en de oplossing.



Het probleem treedt op als Adobe Reader in een klein aantal versies is geïnstalleerd. Sinds februari 2021 is het probleem ernstiger dan voorheen.

Zowel Adobe als PrintCMR gebruik dezelfde cache voor de lettertypen. Omdat beide systemen een andere oplossing in hetzelfde bestand plaatsen, is het mogelijk dat: PrintCMR leest het verkeerde lettertype en plaatst het dan.

Opmerking: sinds PrintCMR 18 dit probleem kan permanent worden opgelost door gebruik te maken van de FM Pro (methode 2) licentie!
Voor meer informatie, zie:
https://www.printcmr.com/questions-and-answers/260-printcmr-version-18-update-and